评价器：

1、对职员服务质量进行分析,统计,评定,实现对数据的按机构,按人员,按业务分类统计,同时可提供对数据的按日,按月,按年,按时段复合查询。2、交互信息确认及录入,密码录入,信息回显,评后调查,评后留言等多种信息交互内容。
3、 供顾客评价的评价按钮有“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四种，也可自定义。 液晶显示屏上亮星级指示灯来显示当前员工的星级。
4、可通过软件开发接口与客户现有业务系统紧密结合，评价结果与所办业务一一对应，真正做到“一事一评”。

应用场所：

银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政局、劳动局、人事局、社保局、政府一站式服务厅、保险、车辆管理所、交通管理局、领事馆、出入境、海关、 检验检疫局、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。