窗口服务综合显示解决方案



南翼排队叫号系统解决方案利用系统终端覆盖业务窗口、等候大厅等区域，实现业务排队叫号及信息发布功能，建立有序的业务办理环境，减少排队纠纷，从而进一步提高员工的工作效率。目前，南翼信息发布系统广泛应用于政务、学校、医院、城市等多个行业领域。

本方案依托人们对科学化管理和人性化需求的集中体现，更好地解决群众办理事项的流程弊端。排队叫号系统通常都由语音系统、呼叫器、窗口显示屏、取号机、主机等设备组成，运用了通讯控制、多媒体、网络、计算机等高新技术，完美地取代了各类服务性窗口传统的站立式排队方式，为办事人员及来访者更好的展示最新资讯及服务信息。

自助取号一体机的设立，为办理人员提供业务指引、业务办理等查询打印功能。同时，还能帮助服务大厅优化业务流程，提升大厅日常营运效率和服务质量，有效缓解排队问题、改善办理体验。

部署排队叫号综合显示屏，让排队信息更加直观，通过语音播报、信息显示、线上提醒等功能，指引办理人员到指定窗口办理业务，整个过程安然有序。

排队叫号呼叫器可以实现叫号、选呼、重呼、过号等操作。并且能够分时段预约有效分流。合理引导办事人员办理区域，改善大厅整体环境。

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