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深圳市宝安区人民检察院


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深圳市宝安区人民检察院成立于1993年,目前全院共有15个内设机构,1个直属机构,主要对外开展办理案件查询、预约阅卷、控告申诉等业务。


应对服务大厅现场人流多、办事群众密集等问题;南翼科技工作人员根据现场布局对检察院进行全面分析,通过与院方领导充分沟通后,南翼智慧政务排队叫号系统正式上线宝安区人民检察院。


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遵循服务群众、方便群众的建设理念,自助取号一体机的应用可以有效规范现场的排队秩序,为办事群众提供自助取号、自助查询、自助缴费等业务,从而使群众自觉排队办理事项,减少过多不必要的排队纠纷。


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检察院按照“一窗式”改革要求,以创新促精简,通过LED条形屏合理分设窗口号,后台系统自动形成队列状态,在工作人员叫号后,对应窗口会显示叫号人信息,进行语音播报,让群众在等候的过程可以更加直观明了。

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为持续优化检查院整体形象,做到“服务周到、宣传周到”,通过在公共区域、走廊、电梯口等处部署南翼信息发布显示屏,为群众定时输送政策新闻、宣教普及、检察院通知等相关信息,全面树立检查院智慧型服务形象,让人民群众的办事体验更加省心便捷。


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