万州区双河口街道社区卫生服务中心

万州区双河口街道社区卫生服务中心是一所集卫生、人才培训、基础医疗、社区卫生服务一体的综合性医疗机构。近年来，医院不断加强基础设施改造、设施设备添置、人才培训，着力推进医院标准化、规范化建设。

医院设施设备的强势升级，应用了医院分诊排队叫号系统，该系统针对等候大厅、诊室门口、取药窗口等区域，部署了排队叫号综合显示屏、诊室门口显示屏、取药窗口显示屏等设备。

在就诊等候区域，经常会有患者不清楚排队情况，直接到诊室门口或诊室内徘徊等待，南翼一级分诊显示屏的应用，可以起到规范排队秩序、叫号按序就诊的作用。

在传统的排队叫号基础上，通过综合显示屏和语音播报功能，大大减少了人工成本，患者只需凭号观看显示屏队列情况及播报信息，就能轻松就诊，安心等待！

在诊室门口均部署了南翼二级分诊显示屏，屏幕清晰显示诊室信息、医生信息及就诊信息，且诊室门口配有座椅让患者安静等候，根据医院门诊量的大小、诊室区域的规模、医生看病时长，灵活控制候诊区人流流速，控制诊室区域人数。

取药房经常出现排队拥挤、患者取药窗口不明确及堆药无人来取等现状；摒弃传统的人工叫号方式，医院部署了取药窗口显示屏，患者能根据自己姓名找到取药窗口，队列信息具有语音提示功能，不仅加快配药人员的发药速度，且整个过程安然有序，医院分诊排队叫号系统大大提升了医院的整体服务水平！